上海加强上交会知识产权保护和服务 连续六年实现知识产权“零投诉”

         在第六届中国（上海）国际技术进出口交易会期间，上海市知识产权局会同各有关方面，进一步加强知识产权保护和服务工作，连续六年实现知识产权“零投诉”。

　　一是加强展前排查，从细处入手加强知识产权纠纷预警和预防，对重点展区展板等做了全面排查，发现问题隐患50多处，协调组织方进行了整改，将问题排除在开展前。

　　二是强化展中巡馆，联合展会所在地浦东新区的知识产权局加强巡馆检查工作，及时发现处理知识产权侵权违法行为。同时，开设知识产权在线咨询服务，通过12330知识产权维权援助热线和微信公众号接受各类知识产权咨询和投诉。

　　三是优化工作机制，完善上交会知识产权服务中心功能，依托各相关部门和专业服务机构力量，现场提供投诉受理、事务咨询、信息检索、政策解读等一站式服务。展会期间，服务中心共接待咨询1000余人次，发放各类宣传资料5000余份。
（摘自网络）